Şartlar ve Koşullar

Bu Şartlar ve Koşullar, E-Kitaplar tarafından sunulan dijital ürünlerin satışını ve kullanımını düzenler. Bu web sitesini kullanarak, bu Şartlar ve Koşulları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Bilgiler

Bu web sitesinde sunulan dijital ürünler E-Kitaplar tarafından sağlanmaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu Şartlar ve Koşulları kabul ettiğinizi ve bunlara uymayı taahhüt ettiğinizi beyan edersiniz.

2. Ürün Tanımı

Web sitemizde sunulan tüm dijital ürünlerin açıklamaları ve özellikleri detaylı olarak belirtilmiştir. Ürünlerin kullanımı için gerekli olan minimum sistem gereksinimlerini ve teknik detayları kontrol ettiğinizden emin olunuz.

3. Fiyatlandırma

Ürünlerimiz için uygulanan fiyatlar, ödeme sırasında belirtilen tutarlar üzerinden tahsil edilecektir. E-Kitaplar, fiyatları önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, satın alma işleminizi etkilemeyecektir.

4. Ödeme ve Fatura

Ödemeler, web sitemiz üzerinden güvenli ödeme yöntemleri kullanılarak yapılır. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, faturanızı e-posta yoluyla alacaksınız. Ödeme tamamlanana kadar ürün erişimi sağlanmayacaktır.

5. İade ve İptal Politikası

Dijital ürünler doğası gereği indirildikten veya erişim sağlandıktan sonra iade edilemez. Herhangi bir sorun yaşarsanız, müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz. Ürün erişimi sağlanmadan önce yapılan iptal talepleri için tam geri ödeme yapılabilir.

6. Kullanım Lisansı

Satın alınan dijital ürünler yalnızca kişisel kullanımınız içindir. Ürünün çoğaltılması, dağıtılması, paylaşılması veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır. E-Kitaplar, bu Şartlar ve Koşullara aykırı kullanım durumunda yasal işlem başlatma hakkını saklı tutar.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesinde sunulan tüm içerikler, görseller, metinler, yazılımlar ve diğer materyaller E-Kitaplar’nın mülkiyetindedir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. Bu materyallerin izinsiz kullanımı yasaktır.

8. Sorumluluk Reddi

E-Kitaplar, dijital ürünlerin kullanımından kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı zararlar için sorumluluk kabul etmez. Ürünlerin kullanımı tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

9. Gizlilik Politikası

Kişisel bilgilerinizin gizliliği bizim için önemlidir. Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikası adresini ziyaret ediniz.

10. Değişiklikler

E-Kitaplar, bu Şartlar ve Koşulları herhangi bir zamanda önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

11. İletişim

Bu Şartlar ve Koşullar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

Mağazamızda ödeme işlemi sırasında sizinle ilgili bilgileri topluyoruz.

Neleri toplar ve saklarız?

Siz sitemizi ziyaret ederken, biz şunları izleriz:

• Görüntülediğiniz ürünler: Örneğin, en son görüntülediğiniz ürünleri göstermek için bunu kullanırız
• Yer, IP adresi ve tarayıcı türü: Vergi ve gönderim tahmini gibi amaçlar için bunu kullanırız
• Gönderim adresi: Bunu girmenizi talep ederiz, böylece sipariş vermeden önce gönderim işlemini tahmin edebilir ve siparişinizi gönderebiliriz!

Siz sitemize göz atarken, alışveriş sepeti içeriğini takip etmek için çerezleri (tanımlama bilgilerini) de kullanacağız.

Bizden bir şey satın aldığınızda, adınızı, fatura adresinizi, gönderim adresinizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, kredi kartı / ödeme ayrıntılarınızı ve kullanıcı adı ve şifre gibi isteğe bağlı hesap bilgilerini içeren bilgileri vermenizi talep ederiz. Bu bilgileri şu gibi amaçlarla kullanırız:

• Hesabınız ve siparişiniz hakkında size bilgi göndermek
• Geri ödemeler ve şikayetler dahil olmak üzere isteklerinizi yanıtlamak
• Ödemeleri işlemek ve sahteciliği önlemek
• Mağazamız için hesabınızı oluşturmak
• Fatura kesmek gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Mağaza tekliflerimizi iyileştirmek
• Almayı seçerseniz size reklam ve promosyon mesajları göndermek

Bir hesap oluşturursanız, adınızı, adresinizi, e-postanızı ve telefon numaranızı saklayacağız. Bu bilgiler, gelecekteki siparişler için ödeme yapmak istediğinizde kullanılacaktır.

Sizinle ilgili bilgileri ihtiyaç duyduğumuz sürece ve yasal süre boyunca saklarız. Örneğin, vergi ve muhasebe amaçları için XXX yıllık sipariş bilgilerini saklayacağız. Bu, adınızı, e-posta adresinizi, fatura ve gönderim adreslerini içerir.

Eğer eklerseniz, mağaza yorumlarını veya değerlendirmelerini de saklarız.

Ekibimizde erişimi olanlar

Ekibimizin üyeleri bize sağladığınız bilgilere erişebilir. Örneğin, hem Yöneticiler hem de Mağaza Yöneticileri şunlara erişebilir:

• Neyin, ne zaman satın alındığı ve nereye gönderilmesi gerektiği gibi sipariş bilgileri ve
• Adınız, e-posta adresiniz, fatura ve gönderim bilgileriniz gibi müşteri bilgileri.

Ekip üyelerimiz, siparişleri gerçekleştirmek, geri ödeme işlemlerini yürütmek ve size yardımcı olmak için bu bilgilere erişebilir.

Başkalarıyla neler paylaşıyoruz?

Siparişleri ve mağaza hizmetlerini size vermemize yardımcı olan üçüncü taraflarla bilgi paylaşıyoruz Örneğin Shopier. Shopier kullanım şart ve koşulları için tıklayınız.